Уважаемые жители!

Опубликовано 07.09.2017 13:46

ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп» и АО «Газпром газораспределение Майкоп» открыли расширенный контакт-цент, куда потребители газа в регионе могут обратиться по любым вопросам, связанным с газоснабжением. В контакт- центр можно позвонить и пообщаться с оператором в рабочее время, с 8.00 до 17.00 часов. В другие периоды можно будет оставить на автоответчике свое сообщение и контактные данные, а сотрудники контакт-центра обработают запрос и перезвонят абоненту сами.

У новой структуры будет еще одна важная функция: операторы будут не только отвечать на звонки, но и обзвонить абонентов сами, напомнить им о скором истечении сроков поверки счетчиков, о необходимости встретиться с контролером и провести проверку технического состояния прибора учета, о необходимости погасить задолженность. То есть помогать нашим абонентам, разъяснять ситуацию по спорным и кризисным ситуациям.

Новый номер контакт-центра ООО «Газпром Межрегионгаз Майкоп» и АО «Газпром газораспределение Майкоп» - 593-555.